【12315投诉公示】来伊份新增5件投诉公示,涉及食品安全问题等
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,来伊份新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:来伊份投诉基本信息:2024年10月22日,消费者叶**(手机尾号 8182,用户ID ****1357)反映其于2024年10月22日通过现场购买饼干。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,达成调解协议处理部门:淮安市清江浦区市场监督管理局被投诉企业:江苏来伊份食品有限公司南京汉中路一店投诉基本信息:2024年10月20日,消费者谷**(手机尾号 3928,用户ID ****5177)反映其于2024年10月20日通过现场购买其他糖果蜜饯。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年10月22日,达成调解协议处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局被投诉企业:上海来伊份股份有限公司投诉基本信息:2024年10月18日,消费者许**(手机尾号 9568,用户ID ****4580)反映其于2024年10月18日通过现场购买其他储蓄服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局被投诉企业:上海来伊份股份有限公司投诉基本信息:2024年10月14日,消费者刘**(手机尾号 9588,用户ID ****4700)反映其于2024年10月14日通过现场购买发酵乳。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海松江区市场监督管理局被投诉企业:上海来伊份股份有限公司投诉基本信息:2024年09月27日,消费者南**(手机尾号 6752,用户ID ****4645)反映其于2024年09月09日通过现场购买生干坚果与籽类食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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